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​​​​ 운명한권 ​​​파일 작업이 많은 직종이다 보니백업을 해두는 편인데,이번 프로젝트는 제가 따로빼둔 파일이 없었어요.​중요한 프로젝트였지만 장기는 아니었고 단기였고너무 정신없이 바쁘게준비하는 일정이었기에 따로 백업해야 한다는생각조차 하지 못했던 거예요.​그러다가 회사 누전이 되면서사무실 pc 몇 대가 손상이 되었고하필 운 나쁘게도 제가 작업하던pc도 운명하게 되었죠.​pc야 바꾸면 그만이었지만제일 중요한 건 제가 작업하던자료가 모두 사라졌다는 사실이었어요.어떻게 해도 파일이 확인되지 않았기에급히 하드디스크복구를 알아보게 되었습니다. ​​부장님이 빨리 복구부터 알아보라고말씀하셔서 사무실 근처로 검색부터 해보았지만,마땅히 마음에 드는 곳을찾을 운명한권 수가 없었어요.​어떤 곳은 시간이 맞지 않았고,어떤 곳은 사장님이 너무불친절하게 응대를 해주셔서마음에 들지 않았어요.​솔직히 조바심은 낫죠.빨리 해결해야 하는데계속 답을 찾지 못하고전전긍긍하는 상황이마음에 들지 않았어요.​​그러다가 우연히 비트컴퓨터 온컴즈라는 곳을 알게 되었는데요.(이곳은 친구 중 한 명이제 사정을 듣고 알려준 곳이었어요)​저희 사무실과는 거리가 조금있는 편이어서 차를 끌고 가야 할까어떻게 해야 할지 고민하다퀵 신청도 받아준다고 하기에바로 전화부터 드렸어요. ​상황을 이야기 드리니 일단 디스크를 봐야 알 수 있다고이야기를 해주시더라고요.​제가 당장 갈 수 운명한권 없는 상황이라퀵으로 먼저 보내도 되는지여쭤보았는데요. ​퀵은 지하철 퀵으로 이용된다고 했고서울 경기 권 30km 내외면가능하다고 했는데 이게일반퀵보다 훨씬 저렴했어요.​강남 기준으로 1만 원 초반으로나온다고 하더군요. ​​하드디스크복구 과정은 전화로안내를 받았었는데요.하드디스크가 불량이 난 경우에는일차적으로 복구 장비에 연결한 후에점검을 진행한다고 합니다.​이게 1차 검사라고 하셨는데요.이 과정을 통해서 하드의 손상정도를 확인할 수 있다는데,이때 문제가 크지 않으면복구 프로그램을 돌려서복원을 시킬 수 있지만,​만약 불량의 원인이 일시적인 오류 등의문제가 아니라면 이야기는 달라진다고 하더군요.​​1차 검사에서 소프트웨어에 의한손상이 운명한권 아닌 물리적 손상이라면그때는 단순히 프로그램만돌려서 자료를 복원할 수 없다고 했어요.​이런 경우는 하드디스크를 뜯어내고플래터랑 스핀들모터, 헤드 등을모두 다 확인하면서 문제가 되는범위가 무엇인지를 파악해야 한다고이야기를 해주시더군요.​​검사에 소요 되는 시간은 그리 길지 않지만 물리적 손상이원인이라면 내부 자료를복원하는 것에 나름의시간이 걸린다고 하셨어요.​하드디스크복구가 빨리 되어야 하는상황이었기 때문에 더 고민할필요도 없다 싶었고팀장님도 바로 지하철 퀵으로먼저 보내보라고 하셔서바로 접수를 진행했습니다.​​비트컴퓨터 온컴즈 같은 경우에는퀵 접수 이외에도 택배 접수 등을진행하고 있는 곳이라 대기 작업이 많은 운명한권 곳이라고 했는데요.​제가 많이 급하다고 하니 원인을 확인하는 검사 진행 먼저해주신다고 하셨어요.이게 어딘가 싶었고 이렇게라도 양해해주시는부분이 너무 감사했네요.​​검사 결과 제 pc의 하드디스크는물리적 손상이라고 하셨어요.보통 이런 경우는 전조 현상도없기 때문에 중요한 파일이라면백업을 잘해두는 것이 좋다고이야기하시더군요.​복원 작업은 기일이 조금 걸리지만불가한 상황은 아니기 때문에진행을 해볼 수는 있다고 했어요.​금액에 대해 문의를 드리니그리 부담스러운 가격대도아니었고 일단 저희 회사가2주 뒤면 프로젝트 보고를 해야 해서바로 복구를 시행할 수 있는 곳에서진행해야 했어요.​​더 고민해봤자 답이 나올 운명한권 수 있는그런 상황이 아니었고,일단 하드디스크복구로 여기 사장님이엄청 친절하셨고 꼼꼼하게설명을 잘 해주셔서 복구 작업을 맡기기로 했네요.​사장님이 이야기 해주신하드디스크 물리적 손상 원인은플래터에 스크래치가 생겼고이것이 누적된 충격을 가하면서발생한 문제라고 하셨어요.​​하드디스크복구로 이곳 같은 경우에는플래터 손상이 추가 되지 않도록먼지가 내려앉거나 오염이발생할 수 있는 공간적 요소를모두 배제한 곳에서작업을 시작한다고 하더군요.​그렇기 때문에 하드를 직접 오픈해서외부 먼지나 자극을 줄 수 있는요소를 최소화하는 공간에서전용 복구 장비로 작업을진행한다고 했어요.​​설명을 들을 때마다 매우 전문적인느낌이 강하였고 기술력에 대한자신감이 운명한권 넘치는 분이라느껴졌기에 복구 기간이 어느 정도 소요 되어도불안하지는 않았어요.​복구는 손상의 정도와자료의 양에 따라 시일이 달라진다고 했는데요.​유에스비 같은 건 1~2일 만에도진행이 되는 경우가 있지만하드디스크는 아무래도 데스크탑의 메인 메모리나다름없다 보니 시일이 조금 소요 된다고 하더군요.​​2주 뒤에 1차 보고서라도 제출을해야 하는 상황이었기에될 수 있으면 그 안에 정리될 수 있게 해달라고 말씀드렸더니최대한 힘 써보겠다고 하시더군요.​그리고 2일 하고 조금지난 기일연락하셨어요.​복원이 다 되었으니파일을 확인하고 자료를 가져갈 외장하드를지참하여 방문하라는 연락 말이죠.​부장님이 바로 다녀오라기에더 운명한권 지체하지 않고 방문했는데요.혼자서 작업 하시는 곳이라개인 자료에 대한 유출도 없고전체적으로 깔끔하게유지되어 있는 사무실이꽤 인상 깊었습니다.​​고객 자료는 열람하지 않고복원하는 것이 원칙이라고이야기하셨기에 데이터 복구율을토대로 확인을 해주셨어요.​95%가량 복원이 되어 있었고물리적 손상으로 이 정도 복원이면정말 대단한 일이었기에감사 인사를 전해드렸네요.​자료 확인도 저 혼자서할 수 있게 해주셔서여기가 고객 데이터는 확실하게지켜주는 곳이다 싶었는데요.​깨지는 현상도 거의 없었고필요한 중요 자료는 모두 다복원되어 있었기에하드디스크복구 비트컴퓨터 온컴즈에서진행하길 정말 잘했다 싶었습니다. ​​​ ​​