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​꿀팁 고객관리앱 사항 알려드려요!!​매장 운영하면서 고객 관리, 정말 중요하죠.그런데 막상 프로그램을 알아보면 전부 유료라 망설여지더라고요.​그런데 이번에 공비서가 정부 공식인증 앱으로 선정되면서스마트상점 지원 사업 덕분에 최대 60만원 지원을 받을 수 있다고 하네요!덕분에 2년 동안 무료로 사용할 수 있고, 추가적인 혜택도 받을 수 있어요.​예약 관리, 고객 관리, 매출 관리, 노쇼 관리까지필요한 기능들이 한 번에 해결되니까 매장 운영이 훨씬 편해졌어요.​저처럼 고객 관리 고민하던 분들,공비서 한 번 써보시면 진짜 만족하실 거예요!​​​“미용실고객관리프로그램 이것 고객관리앱 꼭 확인하세요 !!”​미용실을 운영하면서 초기에 꼭 사용해야하는것이 있는데요. 미용실고객관리프로그램입니다.​하지만 또 너무 섣부르게 선택했다가오히려 나와 맞지 않는 프로그램 및 기능으로다른 것으로 바꾸고 싶어하는 분들도 있는데요.​이렇게 여러가지 요소를 고려해서 어떤 기능이 있는 미용실고객관리프로그램을사용해야하는지를 말씀드리려고합니다.​‘운영’에 어려움을 느끼시는 분들이라면집중 또 집중해주시기 바랍니다.​​​[무료체험 기간&위약금 ZERO]​인터넷에 미용실고객관리프로그램을직접 검색해보시기바랍니다.​굉장히 많고 다양한 프로그램들을 찾아볼 수있는데요. 이 중에서 나와 잘 맞는 프로그램을찾는 것이 가장 중요한 부분입니다.​나와 잘 맞는 프로그램..어떻게 찾을 수 있을까요?!​​​​나와 잘 맞는 프로그램이라는 고객관리앱 것은이것을 의미합니다.​나 =업종(미용실)​즉, 미용실을 운영하기 위해 좋은 프로그램을 선택해야한다는 것인데요.​나와 전혀 상관없는 업종 그리고 업종에 따른기능이 있어서 사용을 하지 않기 때문입니다.​이런 이유로 먼저는 체험기간을 통해 미용실을 운영할 때 필요한 기능을꼭 사용해봐야하는데요.​​​​업체에 따라 차이점이 있겠지만 어느정도무료체험을 할 수 있는 기간이 주어지는 것을확인할 수 있습니다.​*기간 : 1주 / 2주 / 1개월​이렇게 주어지는 기간을 통해 ‘꼭’ 사용해보시고미리 사용해보고싶었던 기능을 얼마나 잘 활용할 수있는지를 체크해보시기 바랍니다.​​​​이렇게 무료 체험을 통해 사용을 고객관리앱 해보셨다면어느정도 프로그램들이 1위 ~ 3위정도는분류가 되었을 거라 생각하는데요. ​이 때에 역시 프로그램을 선택할 때 기준이되는 것이 ‘위약금’입니다.​시중에 있는 대부분의 미용실고객관리프로그램은위약금 OR 기간제로 운영이 되는데요.​​​분명 체험기간 때는 괜찮았는데 프로그램을실사용할 때에는 불편한점이 생길 수도 있고..!​또 다른 프로그램을 사용하고싶은 마음이들 수 있기 때문에 교체할 때 비교적 자유로운것을 선택하시는 걸 추천합니다.​그게 바로 위약금이 없는 것 기간제가 아닌 것인데요.​제가 사용하고 있는 공비서의 경우 위약금ZERO,월사용결제방식을 지원하고 있기 때문에 첫 선택에도부담없이 결정할 수 고객관리앱 있었습니다.​​​자!! 이렇게 첫 기준에 대해 말씀드렸구요.다음으로는 실질적으로 미용실고객관리프로그램안에 꼭 있어야하는 기능에 대해 이야기를해보려고 합니다.​아까 위에서 제가 말한 업종에 따라프로그램 기능이 활성화되어야한다고 했는데요.​미용실의 경우 특히 예약관리에 있어 다양한 기능이 보장되어있어야합니다.​​​예약관리 어떤 기능들이 필요할까요 ?​1)알림톡발송 기능2)예약금관리기능 ​이 2가지를 기억해주시면 되는데요.먼저는 알림톡발송 기능에 대해 이야기를해보도록 하겠습니다.​​​알림톡 발송 기능을 우리가 체크해야하는이유는 해당 기능을 통해 예약변경, 예약취소에대한 부분을 ‘방어’할 수 있기 때문인데요.​이게 보여지는 그대로 예약변경, 취소에 대한 방어로보일 수 있겠지만 이렇게 고객관리앱 하나씩 방어가 되다보면전체적으로 한 달 기준 매출볼륨이 늘어나게 되는 것을경험할 수 있을 거예요 !! ㅎㅎ​​​또한 알림톡 발송기능 역시 사용이 간편해야한다고생각하는데요. ​공비서의 경우 간단한 설정으로 고객들에게알아서 예약일자를 안내해주다보니 요긴하게사용하고 있습니다.​​​​기능은 탑재되어있지만 실질적으로 적용하기어렵거나 알림톡 설정 자체가 어려울 수도 있으니;이 부분은 위에서 말했듯 체험기간을 통해 꼭체험해보시는 것을 추천합니다.​그럼 다음 두번째 기능인 예약금관리에 대해이야기를 해봐야겠죠 ?! ​​​두번째는 바로 예약금관리기능인데요.​특히 남성, 여성 중 여성비율이 높은 미용실의경우 대부분 진행하는 시술이 펌, 고객관리앱 디자인 등이많을 거라 생각하는데요.​그만큼 디자인 단가가 높기 때문에 당일노쇼로인한 피해가 클 수가 있습니다.​​​이런 이유로 예약금 관리기능을 설정해당일노쇼를 최대한 낮추고 있는데요.​실제 하루에 5~7번 있었던 당일노쇼가지금은 ‘전혀’ 생기지 않고 있습니다.​​​이 역시 위에서 말했듯 매출에 대한 방어가되기 때문에 미용실을 운영하는 사장님들이라면예약금 관리기능을 얼마나 잘 활용할 수 있는지도꼭 체크해보시기 바랍니다.​​​공비서의 경우 예약금액을 입력 간단하게 클릭 하나로ON / OFF를 진행할 수 있어서 쉽더라구요 !! ㅎㅎ​마지막으로 공비서 고객전용앱에 대한기쁜 소식을 들고 왔는데요.​​​매출에 고객관리앱 대한 방어뿐만 아니라 매출을 올리기위해 매일 새로운 마케팅 방법을 찾아보시는분들이라면 마지막까지 집중해주세요 :) ​​​고객전용앱이 출시됨에 따라 현재는 무료입점을 사전에 진행할 수 있는데요.​*사전입점(무료) =&gt상위노출 선점​​이렇게 상위노출을 미리 선점할 수 있는 기회이니그만큼 신규고객도 창출할 수 있는 발판이될 수 있다고 생각합니다.​이렇게 공비서 관리 프로그램에 대해 리뷰를해보았는데요.​무엇보다 ‘나’에게 잘 맞는 미용실관련프로그램으로 PICK하시기 바랍니다.​​​미용실, 네일샵 고객관리 어플 프로그램, 속눈썹, 에스테틱, 헤어샵, 왁싱, 마사지, 애견, 두피/탈모관리, 예약 매출관리 앱, 창업, 플레이스bit.ly​