수출 초보기업 핵심 Level Up! – 천한결 관세사의 알리바바닷컴 실전 무역교육
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- 알리바바닷컴 12개 용인 기업 제품 소개, 해외 판로 개척 지원- 알리바바닷컴 입점 지원사업 일환, 전담 매니저 배정으로 해외 구매 대응력 강화- 소상공인 위한 디지털 수출 지원사업도 추진, 신청자 모집 중【메트로타임즈】 용인특례시(시장 이상일)는 국제 B2B(기업 간 거래) 플랫폼 알리바바닷컴에 용인 브랜드관 ‘YoGo’를 개설하고 본격적인 디지털 수출 지원에 나섰다고 20일 밝혔다.‘YoGo’는 ‘Yong-in go! 용인 제품을 보러 가자!’는 의미를 담은 용인 기업 마켓 플레이스(온라인 판매·구매 플랫폼)로 알리바바닷컴의 ‘지역별 제품’ 카테고리 내 배너 형식으로 소개된다.구매자가 브랜드관을 클릭하면 식품, 화장품, 생활용품, 에어컨 등을 생산하는 12개 용인 지역 기업 제품을 확인할 수 있다.이번 브랜드관 구축은 시가 추진한 ‘알리바바닷컴 입점 지원사업’의 일환으로 이루어졌다.시는 지난 2월 참가 기업 모집 후 기업별 입점 준비 등을 거쳐 알리바바닷컴 6월부터 본격 운영을 시작했다.해외 구매자의 견적 요청과 문의에 대한 신속한 응답과 대응이 성과에 직접적인 영향을 미치는 만큼 알리바바닷컴 일대일 전담 매니저도 배정된다.시 관계자는 “이번 지원사업이 지역 중소기업의 온라인 수출시장 진입 계기가 되길 바란다”고 말했다.이어서 “지역 기업이 디지털 수출시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 지속적으로 지원해 나가겠다”고 덧붙였다.디지털 무역 전환 활성화 위한 추가 지원사업 추진한편, 시는 알리바바닷컴 입점 지원 외에도 디지털 무역 전환을 활성화하고자 소상공인을 위한 ‘디지털 수출 ON 지원사업’을 추진하며, 23일까지 신청자를 모집한다.사업에 신청한 소상공인은 시 수출 멘토의 수출 컨설팅, 디지털 콘텐츠 제작, 온·오프라인 수출상담회 참가 등 전 과정에 걸쳐 지원을 받는다.지역 경제 활성화와 수출 증진의 기회중소기업의 디지털 수출 역량 강화 및 해외 판로 확대용인특례시가 알리바바닷컴에 용인 알리바바닷컴 브랜드관 ‘YoGo’를 개설하고 디지털 수출 지원에 나선 것은 지역 중소기업의 해외 판로 개척과 디지털 무역 역량 강화를 위한 매우 효과적인 전략으로 평가된다.이는 풀뿌리 민주주의의 성숙에 기여하는 중요한 과정이다.국제 B2B 플랫폼인 알리바바닷컴에 입점하여 전 세계 구매자들에게 용인 지역 제품을 소개하는 것은 개별 기업이 자체적으로 해외시장에 진출하기 어려운 중소기업들에게 실질적인 기회를 제공한다.이는 수출 증진에 크게 기여한다.‘YoGo’라는 명칭처럼 용인 지역의 특색을 살린 브랜드관을 운영하여 지역 제품의 인지도를 높이고, 구매자들이 쉽게 접근할 수 있도록 배너 형식으로 소개하는 점은 마케팅 효과를 극대화할 수 있다.알리바바닷컴 일대일 전담 매니저 배정은 해외 구매자의 견적 요청과 문의에 대한 신속하고 전문적인 대응을 가능하게 하여 계약 성사율을 높이는 데 직접적인 도움이 된다.이는 중소기업의 실무 부담을 덜어준다.‘알리바바닷컴 입점 알리바바닷컴 지원사업’ 외에도 소상공인을 위한 ‘디지털 수출 ON 지원사업’을 추진하는 것은 디지털 무역 전환의 필요성을 인지하고, 보다 폭넓은 지역 기업들을 대상으로 맞춤형 지원을 제공하려는 시의 노력을 보여준다.이는 포용적인 경제 정책이다.수출 컨설팅, 디지털 콘텐츠 제작, 온·오프라인 수출상담회 참가 지원 등 전 과정에 걸친 지원은 기업들이 디지털 무역 환경에 성공적으로 적응하고 경쟁력을 확보하는 데 필수적인 요소이다.궁극적으로 이번 용인특례시의 지원 사업은 지역 중소기업의 수출 활성화를 통해 지역 경제를 견인하고, 용인 지역의 우수 제품을 세계 시장에 알리는 중요한 교두보 역할을 할 것으로 기대된다.참여 기업의 다양성 확대 및 성과 지표의 구체화 필요성용인특례시의 알리바바닷컴 ‘YoGo’ 브랜드관 개설은 긍정적이지만, 초기 참여 기업의 다양성 확대와 장기적인 성과 지표의 구체화가 필요하다는 점에서 비판적으로 살펴볼 지점도 존재한다.현재 알리바바닷컴 브랜드관에 입점한 기업이 12개로, 다양한 산업 분야와 규모의 용인 지역 기업들을 포괄하기에는 아직 부족한 숫자이다.향후 더 많은 기업의 참여를 유도하고, 특히 혁신 기술을 가진 스타트업이나 소규모 기업들도 참여할 수 있는 방안을 모색해야 한다.‘식품, 화장품, 생활용품, 에어컨 등’으로 소개된 제품군은 반도체 도시 용인의 위상에 걸맞게 고부가가치 기술 제품이나 미래 산업 관련 제품군을 더욱 확대하여 소개할 필요가 있다.이는 용인의 산업적 특성과 연계될 수 있다.해외 구매자의 견적 요청 및 문의에 대한 신속한 응답이 중요하다고 명시되어 있지만, 각 기업의 자체적인 역량 부족으로 인해 효과적인 대응이 어렵거나 전담 매니저의 지원만으로는 한계가 있을 수 있다.기업들의 해외 마케팅 및 영업 역량 강화를 위한 추가적인 교육이나 인력 지원 방안도 고려해야 한다.이번 지원사업의 ‘성과’에 대한 알리바바닷컴 명확한 목표나 측정 지표가 아직 제시되지 않았다.구체적인 수출액 증가 목표, 신규 계약 건수, 해외 바이어 발굴 수 등 정량적인 목표를 설정하고 이를 주기적으로 평가하여 사업의 효과를 객관적으로 검증해야 한다.소상공인을 위한 ‘디지털 수출 ON 지원사업’은 긍정적이지만, 수출 멘토의 전문성 확보, 디지털 콘텐츠 제작의 품질 관리, 그리고 온·오프라인 상담회 참가의 실질적인 성과 연결 방안에 대한 구체적인 계획이 부족하다.궁극적으로 용인특례시는 이번 ‘YoGo’ 브랜드관 운영을 통해 얻는 경험을 바탕으로 지속적으로 참여 기업을 확대하고, 프로그램의 질을 높이며, 명확한 성과 관리 시스템을 구축하여 용인 지역 기업들의 글로벌 경쟁력 강화에 실질적인 기여를 해야 할 것이다.지역 수출 증대 및 경제 활성화 기대용인특례시의 알리바바닷컴 ‘YoGo’ 브랜드관 개설 및 디지털 수출 지원 사업은 경제적으로는 지역 수출 알리바바닷컴 증대와 경제 활성화에 직접적으로 기여하고, 사회적으로는 지역 중소기업의 지속 가능한 성장과 일자리 창출에 기여하는 등 높은 실현 가능성을 가진다.알리바바닷컴을 통한 직접적인 해외 판로 개척은 용인 지역 기업들의 수출 물량 증대와 매출 상승으로 이어져 지역 경제를 활성화하는 데 직접적인 효과를 가져올 것이다.이는 용인시의 세수 증대에도 긍정적인 영향을 미친다.전담 매니저 지원, 컨설팅, 디지털 콘텐츠 제작 등 수출 지원 서비스는 기업들의 비용 부담을 줄이고, 자원의 효율적인 배분을 가능하게 하여 중소기업의 경쟁력 강화에 기여한다.이는 곧 생산성 향상으로 이어진다.사회적으로는 중소기업의 수출 활성화가 새로운 일자리 창출로 이어져 지역 고용 안정에 기여한다.특히 청년 및 경력 단절 여성 등 취약 계층의 일자리 기회를 확대할 수 있다.디지털 무역 전환 지원은 지역 기업들이 급변하는 글로벌 무역 알리바바닷컴 환경에 적응하고, 디지털 역량을 강화하여 장기적인 성장 기반을 마련하는 데 도움을 준다.이는 지역 사회의 전반적인 디지털 리터러시 향상에도 기여한다.궁극적으로 용인특례시의 이번 디지털 수출 지원 사업은 경제적으로는 지역 수출을 견인하여 경제 성장을 촉진하고, 사회적으로는 중소기업의 안정적인 성장을 돕고 양질의 일자리를 창출하여 용인시의 지속 가능한 발전과 시민 행복 증진에 중요한 역할을 할 것으로 기대된다.【3줄 요약】용인특례시는 6월 20일 국제 B2B 플랫폼 알리바바닷컴에 용인 브랜드관 ‘YoGo’를 개설하고 12개 지역 기업 제품의 디지털 수출 지원에 나섰다.이 사업은 알리바바닷컴 입점 지원의 일환으로 전담 매니저 배정 등을 통해 해외 구매 문의에 대한 신속 대응을 돕고 있다.시는 소상공인을 위한 ‘디지털 수출 ON 지원사업’도 별도로 추진하며, 지역 중소기업과 소상공인의 온라인 수출시장 경쟁력 확보를 위한 지원을 알리바바닷컴 지속할 계획이다.
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